Mae ein hadran yn canolbwyntio ar amrywiol agweddau sy'n gysylltiedig â sicrhau ansawdd, diogelwch cleifion a gwella perfformiad:
Ansawdd a Diogelwch Cleifion: Rydym yn goruchwylio ansawdd a diogelwch cleifion ar draws gwasanaethau a gomisiynir, gan weithio'n agos gyda Byrddau Iechyd, sefydliadau darparwyr yng Nghymru a GIG Lloegr, a thimau comisiynu ar draws holl bortffolios NWJCC. Rydym yn ymgysylltu'n uniongyrchol â chleifion a thimau clinigol, yn gweithio gyda thimau ansawdd a phrofiad cleifion lleol, yn cynnal dangosfyrddau, ac yn darparu adroddiadau i bwyllgorau i gefnogi safonau cenedlaethol ac arfer gorau.
Diogelu: Rydym yn sicrhau bod trefniadau diogelu ar waith ar gyfer pobl agored i niwed drwy gefnogi darparwyr i ddilyn prosesau diogelu, canllawiau a gofynion hyfforddi.
Rheoleiddio Proffesiynol: Rydym yn goruchwylio rheoleiddio proffesiynol ar gyfer nyrsys o fewn y NWJCC, gan sicrhau cydymffurfiaeth â safonau rheoleiddio a chefnogi rhagoriaeth broffesiynol.
Cwynion a Phryderon:
Rydym yn rheoli cwynion a phryderon sy'n ymwneud â gwasanaethau a gomisiynwyd, gan weithio gyda darparwyr lle mae problemau'n weithredol. Ar gyfer prosesau penodol i'r JCC, fel Ceisiadau Cyllido Cleifion Unigol, rydym yn ymateb yn uniongyrchol neu ar y cyd â gwasanaethau clinigol.
Dysgwch fwy am sut i godi pryder yma.
Rhyddhau Cyllid Cleifion Unigol: Rydym yn rheoli rhyddhau cyllid ar gyfer gofal cleifion unigol i gefnogi mynediad teg a chyfartal at wasanaethau a thriniaethau.
Mesurau Profiad a Adroddwyd gan Gleifion (PREMs) a Mesurau Canlyniad a Adroddwyd gan Gleifion (PROMs): Rydym yn casglu ac yn dadansoddi Mesurau Profiad a Adroddwyd gan Gleifion (PREMs) a Mesurau Canlyniad a Adroddwyd gan Gleifion (PROMs) i ddeall effaith a nodi meysydd i'w gwella.
Hysbysiadau Gwella Perfformiad: Wedi'i gyhoeddi gan y Tîm Iechyd Meddwl lle bo angen, i fynd i'r afael â phroblemau gwasanaeth a chefnogi gwelliant parhaus o dan y fframwaith.
Rydym wedi ymrwymo i hyrwyddo diwylliant o ragoriaeth, diogelwch, a gwelliant parhaus mewn gwasanaethau gofal iechyd. Trwy oruchwyliaeth drylwyr, cydweithio â rhanddeiliaid, a gwneud penderfyniadau sy'n seiliedig ar ddata, rydym yn ymdrechu i sicrhau'r safonau uchaf o ran ansawdd a diogelwch i bob claf yng Nghymru.